Politika privatnosti

01Voditelj obrade

Za obradu osobnih podataka s ovog weba odgovorne su tvrtke navedene u Impresumu, INCEPTUM INVEST d.o.o. i INCEPTUM GRADNJA d.o.o., Ugljanska 24A, 23000 Zadar. Za pitanja o privatnosti pišite na info@inceptum-invest.com.

02Koje podatke prikupljamo

Samo ono što nam sami pošaljete kroz obrazac za upit ili e-poštom:

• ime i prezime
• e-pošta i/ili telefon
• stan koji vas zanima i vaša poruka
• željeni jezik i način kontakta

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka i ne tražimo OIB putem weba.

03Svrha i pravna osnova

Podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i dogovorili razgledavanje ili ponudu (radnje prije sklapanja ugovora, čl. 6. st. 1. t. b) Opće uredbe o zaštiti podataka).

Ne koristimo ih za oglašavanje i ne prodajemo ih trećima.

04Gdje se upit pohranjuje

Upit poslan obrascem sprema se u naš sustav za upravljanje webom na poslužitelju u Europskoj uniji (Njemačka) i istodobno stiže e-poštom u naš poslovni sandučić. Tako se upit ne izgubi ni kad e-pošta privremeno ne radi.

Pristup upitima imaju samo ovlaštene osobe Inceptuma, uz prijavu s dvostrukom provjerom identiteta. Svaka prijava i promjena bilježi se u dnevnik.

Radi zaštite od zlouporabe obrasca bilježimo i nepovratni sažetak (hash) IP adrese; on se automatski briše nakon 30 dana.

05Koliko dugo čuvamo podatke

Upite čuvamo dok traje komunikacija o kupnji, a najdulje 24 mjeseca od zadnje promjene upita. Nakon toga sustav ih automatski anonimizira: brišu se ime, kontakt i poruka, a ostaje samo neosobni zapis (npr. koji je stan bio tražen) za statistiku.

Sigurnosne kopije baze čuvaju se najdulje 2 mjeseca, nakon čega se automatski brišu.

Ako sklopimo ugovor, podatke čuvamo onoliko koliko propisi traže (npr. računovodstveni i porezni propisi).

06Tko još vidi podatke

Podatke obrađuju samo pružatelji usluga koji nam pomažu u radu, po našem nalogu i uz ugovor o obradi podataka:

• Contabo GmbH, Njemačka — smještaj weba i baze upita te šifrirane sigurnosne kopije (EU)
• Cloudflare, Inc. — zaštita weba i sigurna dostava stranica
• Microsoft Ireland Operations Ltd. — poslovna e-pošta (Microsoft 365)

Ako nam se javite putem WhatsAppa, poruku obrađuje i WhatsApp Ireland Limited (Meta) prema svojim pravilima privatnosti. Videozapisi s YouTubea (Google Ireland Limited) učitavaju se tek kada ih sami pokrenete, u načinu povećane privatnosti.

Posjete mjerimo vlastitom instalacijom alata Plausible na našem poslužitelju u EU (Contabo, Njemačka): bez kolačića, bez praćenja među stranicama i bez spremanja IP adrese — bilježe se samo zbirni podaci (npr. broj posjeta, s koje stranice ste došli, vrsta uređaja, je li poslan upit).

Cloudflare i Microsoft dio su grupa sa sjedištem u SAD-u; prijenos je zaštićen standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije i okvirom EU–SAD za privatnost podataka. Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima za oglašavanje.

07Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Zahtjev (npr. kopiju ili brisanje svojih podataka) pošaljite na info@inceptum-invest.com; odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da podatke obrađujemo nezakonito, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.